Retourneren & terugbetaling

Retourneren & terugbetaling

Niet helemaal tevreden? Geen zorgen. Je hebt 30 dagen vanaf de dag dat je bestelling is bezorgd om een retour aan te melden — ruimer dan het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen.

Voorwaarden

  • Artikelen zijn ongebruikt en in de originele verpakking, met eventuele labels eraan.
  • Om hygiëneredenen kunnen sommige artikelen niet retour; dit staat duidelijk bij het product vermeld.

Zo meld je een retour aan

Mail ons op klantenservice@maisoncain.nl met je bestelnummer. Je ontvangt retourinstructies en het retouradres.

Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we binnen 5 werkdagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.

Vragen? We helpen je graag via klantenservice@maisoncain.nl.